1️⃣ Qu’est-ce qu’un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte stocké sur l’ordinateur d’un utilisateur lorsqu’il visite un site web. Il permet à Odoo de :
- Maintenir une session active,
- Mémoriser des préférences utilisateur,
- Collecter des statistiques d’utilisation.
2️⃣ Quels types de cookies sont utilisés par Odoo ?
Odoo utilise plusieurs types de cookies :
- Cookies essentiels : nécessaires pour le bon fonctionnement de la plateforme (ex. : session utilisateur).
- Cookies analytiques : utilisés pour recueillir des données sur l’usage de la plateforme et améliorer l’expérience utilisateur.
- Cookies tiers : utilisés pour certaines intégrations, comme Google reCAPTCHA pour protéger les formulaires.
3️⃣ Comment Odoo gère-t-il les cookies ?
- Les cookies essentiels sont automatiquement activés car ils sont nécessaires au bon fonctionnement du site.
- Les cookies analytiques et tiers nécessitent généralement le consentement de l’utilisateur (conformément au RGPD).
- Odoo ne stocke pas d’informations sensibles dans les cookies.
Plus d'infos via notre politique de cookies
4️⃣ Comment les utilisateurs peuvent gérer leur consentement ?
Odoo propose des outils permettant aux utilisateurs de contrôler l’usage des cookies :
- Une bannière de consentement peut être mise en place pour recueillir l’accord des visiteurs.
- Les utilisateurs peuvent gérer leurs préférences dans leur navigateur :
- Google Chrome : Paramètres > Confidentialité et sécurité > Cookies et autres données de site
- Firefox : Préférences > Vie privée et sécurité > Cookies et données de site
- Edge : Paramètres > Cookies et autorisations de site
- Odoo permet de désactiver certains cookies dans les paramètres administratifs.
Exemple avec le navigateur Firefox :
5️⃣ Respect du RGPD dans Odoo
Conformément au RGPD, Odoo assure :
✅ Une politique de confidentialité claire et accessible
✅ La possibilité pour l’utilisateur de donner ou retirer son consentement
✅ La sécurisation des données personnelles stockées
✅ L’absence de partage des données sans consentement explicite
6️⃣ Comment configurer la gestion des cookies dans Odoo ?
🔹 Activation de la bannière de consentement
Odoo permet d’afficher une bannière demandant le consentement de l’utilisateur avant l’activation de certains cookies.
- Aller dans Site Web > Paramètres.
- Activer l’option Bannière de cookies dans la section confidentialité
- Personnaliser les messages pour informer clairement l’utilisateur.
Si vous avez besoin d'une solution étendue et que vous intégrez une bannière de cookies avec des types de cookies spécifiques au choix, tels que « Nécessaire », « Fonctionnalité », « Analyse », « Marketing », le module Bannière de consentement aux cookies Odoo est disponible dans les applications Odoo.
🔹 Suppression des cookies
Les cookies peuvent être supprimés par l’utilisateur dans son navigateur ou via les outils Odoo si activés.
🔹 1. Suppression via l’interface Odoo
Odoo ne propose pas directement une option pour supprimer les cookies via l’interface utilisateur, mais vous pouvez :
✅ Déconnecter votre session : Cela supprimera les cookies de session.
✅ Effacer les paramètres de navigation : Certains cookies enregistrés par Odoo peuvent être supprimés en réinitialisant les préférences de l’application.
🔹 2. Suppression manuelle via le navigateur
La méthode dépend du navigateur utilisé :
Google Chrome
- Allez dans Paramètres > Confidentialité et sécurité.
- Cliquez sur Cookies et autres données de site.
- Cliquez sur Voir tous les cookies et données de site.
- Recherchez odoo.com et supprimez les cookies associés.
Mozilla Firefox
- Allez dans Options > Vie privée et sécurité.
- Dans Cookies et données de site, cliquez sur Gérer les données.
- Recherchez odoo.com et supprimez les cookies associés.
Microsoft Edge
- Allez dans Paramètres > Confidentialité, recherche et services.
- Sous Effacer les données de navigation, cliquez sur Choisir les éléments à effacer.
- Sélectionnez Cookies et autres données de site, puis cliquez sur Effacer maintenant.
🔹 3. Suppression Automatisée des Cookies
Certains navigateurs permettent de configurer une suppression automatique des cookies à chaque fermeture du navigateur :
- Chrome : Paramètres > Confidentialité > Effacer les cookies à la fermeture du navigateur.
- Firefox : Vie privée et sécurité > Supprimer les cookies à la fermeture du navigateur.
🛑 Remarque : La suppression des cookies peut entraîner une déconnexion de votre compte et la perte de certaines préférences enregistrées.
📌 Besoin d’aide ? Consultez la politique de confidentialité d’Odoo.
Gestion des cookies dans Odoo et conformité RGPD